一、針對臺鐵普悠瑪號事件，啟動關懷輔導安心服務機制，並持續落實推動生命教育工作。另可參考下列幾項原則處理，進行校園輔導：
(一)主動關懷：呼籲師長及家長主動關懷學生情緒反應，以提早發現問題，即時提供適合之輔導協助。
(二)提供求助管道或尋求支持系統：學生近期如有不安、懷疑自己不正常，甚至出現失眠、對正常生活作息造成一段時間影響等情形，可向學生宣導尋求學校輔導室協助。
二、針對學生三級輔導需求，如有需要專業輔導人員(心理師或社工師協助)，可向學校輔導室尋求協助。